【好好說話，為言語注入溫暖💗】
許多人以為「動手打人」才叫暴力，其實言語暴力也會導致精神和情感上的創傷，而除了言語，有時甚至一張臭臉或是不屑的態度、眼神，都具有同樣的殺傷力。
你聽過「非暴力溝通」嗎❓
其源自於心理學家－馬歇爾‧盧森堡博士，他在早年的生活經歷受到許多暴力，因此受到激勵而發展出全新的非暴力溝通方式，以和平解決分歧等與人際衝突等問題。
我們最常出現的狀況可能是這樣：出發點是好的，但是因為不適當的態度及表達，善意的傳遞變成了惡意的傷害。在《愛的語言．非暴力溝通》一書中提到了四個關鍵點：道德批判、進行比較、迴避責任、強人所難。
例如：我們會輕易對不符合自我價值觀的人事物，做出道德批判；用「我不得不…」、「是你讓我…」來把自己做抉擇的後果賴給別人；甚至言語間暗藏著威脅恫嚇等等，這些慣性的溝通方式都促成人際關係疏離與溝通的阻礙💫
盧森堡博士在書中說：
「每個人的價值觀和生活方式或許不同，但卻有共同的感受和需要。非暴力溝通透過「#觀察、#表達感受、#需要、#做出具體請求」這四個步驟，使我們能真誠地表達自己，也能深入地傾聽他人，建立心與心之間的連結，無須妥協即可化解衝突，豐富彼此的生命。 」
在不適當的表達中，我們以為的愛，都可能是一種傷害，我們覺得是好意或關心，其實卻是另一種形式的語言暴力或霸凌。同一句如果好好講，就不會造成別人的困擾或不悅，而不是每次一開口就落入言語暴力的迴圈，又亂貼標籤給別人，怪罪對方不聽話、玻璃心等等。不論生活、職場或是家庭，我們都試著學習用非暴力溝通的方式，把人與人之間的敵意和互相傷害消彌於無形🙂❤
#真誠聆聽與表達
#學習非暴力溝通
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